Zmiany w Łódzkim Rowerze Miejskim

Trwa ponowny przegląd wszystkich rowerów.Obecnie 90proc. przeszło serwis, czyli m.in. wymieniono im światła,wyregulowano hamulców. Pozostałe rowery przejdą serwis do końcalipca.

• Trwa także wymiana adapterów na zabudowane, które w przypadku wyrwania roweru ze stojaka uszkodzą widelec i na takim rowerze nie będzie można jeździć. Prace te mają być wykonane do końca lipca.
• 18 lipca w stacjach Łódzkiego Roweru Publicznego powinna pojawić się kolejna partia nowych rowerów.
• Wprowadzona została też druga firma ochroniarska, która odbiera porzucone rowery w przeciągu ok. 2 godzin od zgłoszenia.
• Wprowadzono podziękowanie za zgłoszenie porzuconego roweru w formie doładowania konta o 5 zł.
• Wgrano nowe oprogramowanie terminali, które likwiduje błąd, w wyniku którego zdarzały się nieprawidłowości przy wpinaniu i wypinaniu rowerów ze stojaków.
• Wprowadzono zmiany w procedurach serwisowych, m.in. ekipa serwisowa musi teraz testowo wypiąć każdy rower na przeglądanej stacji.
• Wprowadzona została kontrola rowerów, które przez 2 dni nie były wypożyczone. Do tej pory w 90 proc. przypadków były to rowery uszkodzone.
• Uruchomiono osobną, „szybką linię” w ramach infolinii dla zgłaszających porzucone rowery.
• Wprowadzono komunikat „rower w trybie serwisowym” w przypadku rowerów zgłoszonych jako uszkodzone.
• Wprowadzono też zmiany w aplikacji. Teraz nie można zwracać rowerów przez aplikację, gdy są więcej niż dwa wolne stojaki na stacji.
• Odbędzie się też zewnętrzny audyt systemu.

„